Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
all4wd GmbH, Kemptthal, Schweiz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen, die über den Online-Shop www.overlandoutfitters.ch sowie im Ladengeschäft der all4wd GmbH von Privatkunden und Unternehmen getätigt werden.
Mit Ihrer Bestellung von Produkten oder der Beauftragung von Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGB.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung telefonisch, schriftlich oder über den Online-Shop aufgeben und diese durch eine Auftragsbestätigung der all4wd GmbH per E-Mail angenommen wird.
Mit der Auftragsbestätigung gilt ein rechtsgültiger Kaufvertrag als abgeschlossen (Art. 184 Abs. 2 OR).
Sie sind verpflichtet, den Kaufpreis zu bezahlen (Art. 184 Abs. 1 OR) und die Kaufsache anzunehmen (Art. 211 OR). Nebenpflichten ergeben sich aus dem Vertrag, dem dispositiven Gesetzesrecht sowie aus Treu und Glauben (Art. 2 Abs. 1 ZGB).
Sollte ein Produkt aufgrund von Lieferunfähigkeit, fehlerhafter Preisangabe oder höherer Gewalt nicht verfügbar sein, behält sich die all4wd GmbH das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Erfolgt eine Stornierung durch Sie, kann ein bereits bezahlter Betrag als Guthaben geführt werden.
Erfolgt die Stornierung durch die all4wd GmbH aus Gründen, die nicht von Ihnen zu vertreten sind, wird der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versand-, Verpackungs- und allfällige Speditionskosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess oder nachträglich gemäss effektivem Aufwand ausgewiesen.
3.1 Zahlungsarten
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angezeigt.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
3.2 Lagerware
Lagerware ohne kundenspezifische Anpassung ist vor Versand oder Abholung vollständig zu bezahlen.
3.3 Systeme, Sets und Sonderbestellungen
Für Systemlösungen, Sets, konfigurationsabhängige Produkte, Fahrzeugausbauten sowie nicht lagernde oder speziell beschaffte Ware gilt:
Die Höhe der Anzahlung wird im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt.
3.4 Sonderbeschaffungen
Ware, die speziell für Sie bestellt, gefertigt oder reserviert wird, ist vollständig vor Bestellung zu bezahlen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
3.5 Zahlung auf Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist für definierte Geschäfts- und Privatkunden möglich und setzt eine vorgängige Freigabe durch die all4wd GmbH voraus.
Ein Anspruch auf Zahlung auf Rechnung besteht nicht. Die all4wd GmbH kann diese Zahlungsart jederzeit ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Die Zahlungsfrist beträgt maximal 10 Tage netto ab Rechnungsdatum.
Die all4wd GmbH ist berechtigt, vor Freigabe der Zahlung auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durchzuführen sowie im Einzelfall eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug ist die all4wd GmbH berechtigt, Lieferungen und Leistungen zurückzuhalten sowie Verzugszinsen gemäss OR zu verrechnen. Zusätzlich können Mahngebühren in Höhe von CHF 10.– ab der zweiten Mahnung und CHF 20.– ab der dritten Mahnung verrechnet werden. Nachgewiesene Kosten der Betreibung sowie ein gesetzlich zulässiger Verzugsschaden können weiterverrechnet werden.
3.6 Zahlung bei Abholung
Bei Abholung im Ladengeschäft ist die Zahlung spätestens vor Übergabe der Ware fällig.
3.7 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist die all4wd GmbH berechtigt:
-
Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten
-
Verzugszinsen gemäss OR zu verlangen
-
offene Forderungen sofort fällig zu stellen
Auf reduzierte Preise, Deals, Aktionen oder Occasionsware wird kein weiterer Rabatt gewährt. Diese verstehen sich als Nettopreise.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der all4wd GmbH. Die all4wd GmbH ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen (Art. 715 ZGB).
4. Gutscheine
4.1 Gültigkeit
Gutscheine sind ab Kaufdatum fünf Jahre gültig.
4.2 Barauszahlung
Eine Barauszahlung oder Verzinsung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Gutscheine können ausschliesslich für Produkte oder Dienstleistungen der all4wd GmbH verwendet werden.
5. Lieferbedingungen und Versandkosten
5.1 Versandarten und Kosten
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Abmessungen und Versandart.
Artikel bis 30 kg werden in der Regel per Schweizer Post oder DHL versendet.
Grössere oder sperrige Produkte werden per Spedition geliefert.
Bei Speditionslieferungen werden Ihnen die effektiven Versandkosten vor Versand mitgeteilt. Der Versand erfolgt erst nach Ihrer Bestätigung.
Ein Grundbetrag von CHF 65.– dient bei Speditionslieferungen lediglich als Anzahlung und wird mit den effektiven Versandkosten verrechnet.
Fehlerhafte Produktangaben können zu nachträglichen Anpassungen der Versandkosten führen, sowohl zu Gunsten als auch zu Ungunsten von Ihnen.
5.2 Lieferfristen
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet.
Nicht lagernde Ware hat eine Lieferzeit von ca. 1 bis 3 Wochen. Abhängig von der Verfügbarkeit beim Lieferanten kann sich diese auf bis zu 3 Monate oder länger verlängern.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
6. Prüfpflicht
Sie sind verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und erkennbare Schäden zu prüfen.
Erkennbare Schäden oder Abweichungen sind der all4wd GmbH innerhalb von 5 Kalendertagen nach Zustellung schriftlich mitzuteilen.
Verdeckte Mängel, die bei einer ordentlichen Prüfung nicht erkennbar waren, sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
Die Ware darf bis zur Klärung nicht weiter in Betrieb genommen oder montiert werden, sofern dies die Abklärung erschwert oder Folgeschäden verursachen kann.
7. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht
Nach Abschluss des Kaufvertrags besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern kein gesetzlich geregelter Ausnahmefall (z. B. Haustürgeschäft gemäss Art. 40a ff. OR) vorliegt.
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag, Umtausch oder Rückerstattung ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der all4wd GmbH möglich.
Im Falle einer genehmigten Stornierung wird eine Aufwandsentschädigung von CHF 25.– erhoben.
Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko von Ihnen.
8. Gewährleistung
8.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizer Obligationenrecht.
Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde oder eine Herstellergarantie gilt.
8.2 Ausschlüsse
Ausgeschlossen sind Ansprüche, soweit Schäden oder Mängel zurückzuführen sind auf:
-
Verschleissteile (z. B. Batterien, Kabel, Adapter)
-
nicht fachgerechte Montage
-
unsachgemässe Handhabung, Montage oder Zweckentfremdung
-
Eingriffe oder Reparaturen durch Dritte
-
Falschbestellungen oder nicht passende Produkte ohne vorgängige Rückfrage
8.3 Abwicklung von Gewährleistungsfällen
Dachzelte und Markisen sind bei Beanstandungen im Ladengeschäft vorzuführen.
Sperrige Güter sind in Originalverpackung zurückzusenden.
Die Kosten für den Rückversand trägt grundsätzlich der Kunde. Liegt ein gesetzlicher Gewährleistungsfall vor, übernimmt die all4wd GmbH die Kosten für den Rückversand der reparierten oder ersetzten Ware.
9. Umtausch nach Absprache
Ein Umtausch ist nur nach vorheriger schriftlicher Absprache möglich.
Die Ware muss unbeschädigt, ungebraucht und in verkaufsfähigem Zustand sein.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind:
-
montierte oder gebrauchte Produkte
-
Massanfertigungen und individuell angepasste Produkte oder fahrzeugspezifische Aus- und Einbauten
-
Zubehör ohne gesetzliche Zulassung, sofern dieses korrekt beschrieben wurde und kein Sachmangel vorliegt
10. Haftung
Die all4wd GmbH haftet nicht für Schäden oder Folgeschäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, fehlerhaften Einbau oder Missachtung von Hersteller- oder Montageanleitungen entstehen.
Für Zubehörteile, die nicht den gesetzlichen Vorschriften (SVG, VTS, ASA-Richtlinien) entsprechen oder im öffentlichen Strassenverkehr nicht zugelassen sind, besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sich vor dem Kauf über die gesetzliche Konformität und die Zulässigkeit im Strassenverkehr zu informieren.
Es gelten ausschliesslich schriftliche Zusagen.
Vorbehalten bleibt die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Kundinnen und Kunden dürfen Produkte im Store ausprobieren. Schäden durch unsachgemässe Nutzung sind gemäss Art. 41 ff. OR zu ersetzen. Eltern haften für Schäden ihrer minderjährigen Kinder.
Kinder unter 12 Jahren dürfen Dachzelte nur im Beisein ihrer Eltern oder Angehörige besteigen.
11. Montageleistungen
Montage- und Einbauarbeiten werden nach effektivem Zeitaufwand verrechnet.
Der Ansatz beträgt CHF 30.– pro angefangene 15 Minuten (CHF 120.– pro Stunde).
Zusätzliche oder komplexe Montagen können Mehrkosten verursachen.
12. Abholung vor Ort
Der Kunde wird informiert, sobald die Ware abholbereit ist.
Ist die Ware noch nicht bezahlt, ist die Zahlung vor Übergabe im Ladengeschäft zu leisten.
Die Ware ist innert 7 Werktagen abzuholen. Danach behält sich die all4wd GmbH das Recht vor, die Ware kostenpflichtig zu versenden oder Lagerkosten zu verrechnen.
13. Zusatzbestimmungen für gebrauchte Ware (Occasion)
Gebrauchte Produkte werden als «Occasion» gekennzeichnet und können Gebrauchsspuren aufweisen.
Occasionsware wird, soweit gesetzlich zulässig, unter Ausschluss der Sachgewährleistung verkauft.
Ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften sowie schriftliche Vereinbarungen bleiben vorbehalten.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit Unternehmen ist Gerichtsstand der Sitz der all4wd GmbH in Zürich.
Für Verträge mit Privatkunden gilt der Gerichtsstand gemäss den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
AGB Stand: 1. Januar 2026
